金山解释中日收费差异 发微博搬石头砸自己

关于电脑软硬件操作使用技巧及网络资源研究利用等等

版主: fanyv, 瑜小鱼

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月色朦胧
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注册: 周五 7月 30, 2010 9:38 pm

金山解释中日收费差异 发微博搬石头砸自己

帖子 月色朦胧 » 周五 7月 30, 2010 11:00 pm

日前,王海状告金山公司虚假宣传一事在杀毒软件业引起轩然大波。金山在微博对日本用户免费使用其杀毒软件一事进行了解释。而本网记者调查发现事实并非如此。这次金山搬起来石头砸了自己的脚。

日前,“打假英雄”王海状告金山毒霸虚假宣传一案在北京市海淀区法院开庭审理。7月28日,本网《王海揭露金山毒霸:在中国收费对日本免费》对此事作了报道。而在7月29日,金山公司发表微博称“金山毒霸在日本不完全是免费的”,并对中日两国使用金山产品服务收费作了比较。记者针对此事,作了更进一步的调查。

此前的报道中称,王海发现金山毒霸存在虚假宣传的“猫腻”:在国外的AV-C杀毒评测中,金山毒霸病毒检测率明明是“倒数第一”,却被宣传为“全球第一”。这让花费220元购买了《金山互联网安全组合装》产品的王海非常愤慨。而更让王海愤慨的是金山毒霸早在2005年就开始在日本推出了完全免费杀毒。同年,金山毒霸在国内的盒装版的零售价则达到198元。

在王海看来,金山毒霸按地域分割的市场价格策略是把实惠送给了日本用户。“金山作为民族企业,在国内宣传一直打民族牌,但在销售策略上却对中国消费者歧视,甚至欺骗消费者,他们这种策略相当于赚中国人的钱去补贴日本人。”

报道一出,业界引起哗然。金山公司在7月29日发表微博对此事做出了解释,而此种解释又很难让人信服。金山公司称:金山毒霸在日本不完全是免费的,一段免费使用期结束后,用户仍然需要选择是否付费。目前网络支付的价格是980日元一年的服务期,相当于人民币67元。而在金山毒霸网站上使用网络支付的中国用户最低可以58.8元的价格获得一年期的服务。

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金山在微博称解释在日本提供的是“不完全的安全产品”,并强调国内的用户享受到的整体安全解决方案。金山微博中称:金山毒霸在日本提供的是不完全的安全产品,只有金山毒霸杀毒软件。而我们国内的用户享受到的是包括上网保护软件金山网盾、安全辅助软件金山卫士在内的整体安全解决方案。

记者在金山国内官网发现金山毒霸2011 SP2只有90天的免费使用期。金山这样一条微博显然是搬起来石头砸自己的脚。

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有业内人士向本网透露,金山在日本推行的是免费杀毒。他表示,金山毒霸在日本有没有推完全免费的版本,上金山日本网站查一下就知道了。其实免费与否仅仅是个商业策略,金山完全可以坦诚相对,没必要为此掩饰。

而金山在微博中引用法国著名启蒙思想家、哲学家卢梭的话来暗指王海利用中日比较的民族感情打假。

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这一举动引来了强烈不满,有业界人士指出,作为一家长期打着民族软件大旗的企业,金山对国内用户实行歧视性的收费政策也就罢了,事情曝光后,又发表言论说:“爱国主义是流氓最后的庇护所”,未免有伤国内用户的感情,也与金山自身民族企业的形象很不般配。

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